Introduction

La protection de la vie privée de nos visiteurs constitue une priorité essentielle pour notre site web, et nous nous engageons fermement à la préserver. Cette politique expose en détail notre traitement de vos données personnelles.

En acceptant l'utilisation de cookies conformément à cette politique lors de votre première consultation de notre site web, vous nous autorisez à utiliser des cookies lors de chacune de vos visites ultérieures.

Source du document

Cette politique a été élaborée à partir d'un modèle fourni par SEQ Legal (seqlegal.com).

Collecte des données personnelles

Nous sommes susceptibles de collecter, conserver et traiter les catégories suivantes d'informations personnelles :

• Données relatives à votre équipement informatique, notamment votre adresse IP, votre position géographique, le type et la version de votre navigateur web, ainsi que votre système d'exploitation
• Informations concernant vos consultations et l'usage de ce site internet, incluant la source de référencement, la durée des sessions, les pages consultées et les parcours de navigation
• Données telles que votre adresse électronique, communiquées lors de votre enregistrement sur le site
• Informations saisies lors de la création de votre profil utilisateur, comprenant votre identité, votre photo de profil, votre sexe, votre date de naissance, votre statut relationnel, vos centres d'intérêt et loisirs, votre formation et votre expérience professionnelle
• Données comme votre nom et votre adresse électronique, renseignées pour vous abonner à nos courriels et/ou bulletins d'information
• Informations que vous communiquez en utilisant les fonctionnalités de notre site internet
• Données produites pendant l'usage de notre plateforme, notamment les moments, la fréquence et les conditions de vos connexions
• Informations liées aux transactions que vous réalisez, aux prestations que vous sollicitez ou aux opérations que vous effectuez sur notre site, comprenant votre identité, adresse postale, numéro de téléphone, adresse électronique et coordonnées bancaires
• Données que vous diffusez sur notre site web avec l'intention de les rendre publiques sur internet, incluant votre nom d'utilisateur, vos images de profil et le contenu de vos messages
• Informations présentes dans l'ensemble des communications que vous nous adressez par courrier électronique ou via notre site web, y compris leur contenu et leurs métadonnées
• Toute autre donnée personnelle que vous choisissez de nous transmettre

Avant de nous communiquer des données personnelles relatives à un tiers, vous devez obtenir l'accord de cette personne concernant la divulgation et le traitement de ses informations personnelles selon les modalités de cette politique.

Utilisation des données personnelles

Les données personnelles collectées via notre site web seront exploitées aux fins décrites dans cette politique ou sur les pages correspondantes du site. Nous pouvons traiter vos données personnelles pour :

• Gérer notre site web et notre activité commerciale
• Adapter notre site web à vos préférences
• Faciliter votre accès aux services disponibles sur notre site web
• Expédier les produits commandés sur notre site
• Délivrer les services souscrits sur notre site
• Transmettre des états, factures et rappels de règlement, et percevoir vos paiements
• Adresser des communications professionnelles non promotionnelles
• Envoyer des notifications par courrier électronique que vous avez spécifiquement sollicitées
• Diffuser notre lettre d'information par voie électronique, si vous en avez fait la demande (vous pouvez à tout moment nous faire part de votre souhait de ne plus recevoir notre newsletter)
• Transmettre des communications promotionnelles concernant notre société ou des entreprises partenaires soigneusement sélectionnées susceptibles de vous intéresser, par courrier postal, ou avec votre consentement explicite, par courrier électronique ou technologie équivalente (vous pouvez à tout moment nous signaler votre volonté de ne plus recevoir de communications marketing)
• Communiquer des données statistiques sur nos utilisateurs à des tiers (sans permettre à ces tiers d'identifier individuellement les utilisateurs grâce à ces informations)
• Gérer les demandes et réclamations relatives à votre site web formulées par vous ou vous concernant
• Assurer la sécurité de notre site web et prévenir les fraudes
• Contrôler le respect des conditions d'utilisation régissant l'usage de notre site web (notamment en surveillant les messages privés transmis via notre service de messagerie interne)
• Autres finalités d'usage

Lorsque vous soumettez des données personnelles sur notre site web en vue de leur publication, nous les publierons et pourrons les utiliser conformément aux permissions que vous nous octroyez.

Vos réglages de confidentialité peuvent servir à restreindre la publication de vos données sur notre site web et sont modifiables dans vos paramètres de confidentialité sur la plateforme.

Sans votre accord explicite, nous ne transmettrons pas vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing direct, que ce soit pour leur compte ou celui d'autres parties.

Divulgation des données personnelles

Nous sommes susceptibles de communiquer vos données personnelles à nos employés, dirigeants, assureurs, conseillers professionnels, représentants, prestataires ou sous-traitants dans la mesure raisonnablement nécessaire aux objectifs énoncés dans cette politique.

Nous pouvons divulguer vos données personnelles à tout membre de notre groupe de sociétés (incluant nos filiales, notre société mère et l'ensemble de ses filiales) dans la mesure raisonnablement nécessaire aux fins définies dans cette politique.

Nous sommes susceptibles de révéler vos données personnelles :

• Dans la mesure où la loi nous y oblige
• Dans le contexte de toute procédure judiciaire actuelle ou future
• Pour établir, exercer ou défendre nos droits juridiques (y compris en fournissant des informations à autrui à des fins de prévention de la fraude et de réduction du risque de crédit)
• À l'acquéreur (ou acquéreur potentiel) de toute activité ou actif que nous détenons et souhaitons (ou envisageons de) céder
• À toute personne que nous estimons raisonnablement constituer une partie intégrante d'un tribunal ou autre autorité compétente susceptible d'exiger la divulgation de ces données personnelles si, selon notre appréciation, un tel tribunal ou une telle autorité serait enclin à demander la communication de ces informations personnelles

Hormis les dispositions contraires de cette politique, nous ne communiquerons pas vos données personnelles à des tiers.

Transferts internationaux de données

• Les données que nous recueillons peuvent être conservées, traitées et transférées dans l'ensemble des pays où nous exerçons nos activités, afin de nous permettre d'exploiter ces informations conformément à cette politique.
• Les données que nous collectons peuvent être transférées vers les pays suivants, ne disposant pas de législations de protection des données équivalentes à celles applicables dans l'Espace économique européen : les États-Unis d'Amérique, la Russie, le Japon, la Chine et l'Inde.
• Les données personnelles que vous publiez sur notre site web ou que vous soumettez pour publication peuvent être accessibles, via internet, mondialement. Nous ne pouvons empêcher l'usage, approprié ou inapproprié, de ces données par des tiers.
• Vous consentez expressément au transfert de données personnelles décrit dans cette section.

Conservation des données personnelles

• Cette section expose nos règles de conservation des données et nos procédures, élaborées pour nous aider à respecter nos obligations légales relatives à la conservation et à la suppression des données personnelles.
• Les données personnelles que nous traitons pour quelque finalité que ce soit ne sont pas conservées au-delà de la durée nécessaire à cette finalité ou à ces finalités.
• Sans préjudice de l'article précédent, nous supprimerons habituellement les données personnelles de ces catégories aux dates et heures spécifiées ci-après :
  • Cette catégorie de données personnelles sera effacée après une période de 13 mois.
• Nonobstant les autres dispositions de cette section, nous conserverons les documents (incluant les documents électroniques) contenant des données personnelles :
  • Dans la mesure où la loi nous y contraint
  • Si nous estimons que les documents peuvent s'avérer pertinents pour toute procédure judiciaire en cours ou potentielle
  • Pour établir, exercer ou défendre nos droits juridiques (y compris en communiquant des informations à autrui à des fins de prévention de la fraude et de réduction du risque de crédit)

Sécurité des données personnelles

• Nous mettrons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour prévenir la perte, l'usage abusif ou l'altération de vos données personnelles.
• Nous conserverons l'ensemble des données personnelles que vous nous communiquez sur des serveurs sécurisés (protégés par authentification et pare-feu).
• L'ensemble des transactions financières électroniques réalisées via notre site web bénéficieront de la protection de technologies de chiffrement.
• Vous reconnaissez que la transmission de données via internet est par nature non sécurisée, et que nous ne pouvons garantir la sécurité de vos données transmises par internet.
• Vous êtes responsable de la confidentialité du mot de passe utilisé pour accéder à notre site web ; nous ne vous solliciterons jamais votre mot de passe (excepté lors de votre authentification sur notre site web).

Modifications

Nous pouvons occasionnellement actualiser cette politique en publiant une version révisée sur notre site web. Il vous appartient de consulter cette page régulièrement pour prendre connaissance de toute modification apportée à cette politique. Nous pouvons vous notifier des changements effectués à cette politique par courrier électronique ou via le service de messagerie privée de notre site web.

Vos droits

Vous pouvez nous solliciter pour obtenir toute donnée personnelle que nous détenons vous concernant ; la communication de telles informations sera soumise aux conditions suivantes :

• L'acquittement de frais et
• La fourniture de preuves suffisantes de votre identité (à cet effet, nous acceptons généralement une photocopie de votre passeport certifiée conforme par un notaire accompagnée d'un original de facture de service public mentionnant votre adresse actuelle).

Nous pouvons conserver les données personnelles que vous sollicitez dans les limites autorisées par la loi.

Vous pouvez nous demander à tout moment de cesser de traiter vos données personnelles à des fins promotionnelles.

En pratique, vous manifesterez explicitement et préalablement votre consentement à ce que nous utilisions vos données personnelles à des fins marketing ou nous vous offrirons une possibilité de refuser l'utilisation de vos données personnelles à des fins promotionnelles.

Sites web tiers

Notre site web inclut des liens hypertextes dirigeant vers des sites web tiers et des informations les concernant. Nous n'exerçons aucun contrôle sur ces sites et ne sommes pas responsables de leurs politiques de confidentialité ni de leurs pratiques.

Actualisation des informations

Nous vous prions de nous signaler si les données personnelles que nous conservons à votre sujet nécessitent d'être rectifiées ou actualisées.

Cookies

Notre site web emploie des cookies. Un cookie constitue un fichier contenant un identifiant (une suite de lettres et de chiffres) transmis par un serveur web à un navigateur web et conservé par le navigateur. L'identifiant est ensuite retransmis au serveur chaque fois que le navigateur sollicite une page du serveur. Les cookies peuvent être « permanents » ou « de session » : un cookie permanent est conservé par le navigateur et demeure valide jusqu'à sa date d'expiration, sauf suppression par l'utilisateur avant cette échéance ; un cookie de session expire à la fin de la session utilisateur, lors de la fermeture du navigateur. Les cookies ne contiennent généralement aucune information permettant d'identifier personnellement un utilisateur, mais les données personnelles que nous conservons à votre sujet peuvent être associées aux informations stockées dans les cookies et obtenues par les cookies. Nous utilisons exclusivement des cookies de session sur notre site web.

• Les dénominations des cookies que nous employons sur notre site web et les finalités pour lesquelles nous les utilisons sont détaillées ci-dessous :
  • Nous utilisons Google Analytics et Adwords sur notre site web pour : identifier un ordinateur lors de la consultation du site web par un utilisateur / suivre les utilisateurs pendant leur navigation sur le site web / permettre l'utilisation d'un panier d'achat sur le site web / améliorer l'usage du site web / analyser l'utilisation du site web / administrer le site web / prévenir la fraude et renforcer la sécurité du site web / personnaliser le site web pour chaque utilisateur / diffuser des publicités ciblées susceptibles d'intéresser certains utilisateurs
• La majorité des navigateurs vous permettent de refuser ou d'accepter les cookies. Par exemple :
  • avec Internet Explorer (version 10), vous pouvez bloquer les cookies en utilisant les paramètres de substitution de la gestion des cookies accessibles en cliquant sur « Outils », « Options internet », « Confidentialité » puis « Avancé »
  • avec Firefox (version 24), vous pouvez bloquer tous les cookies en cliquant sur « Outils », « Options », « Confidentialité » puis en sélectionnant « Utiliser des paramètres personnalisés pour l'historique » dans le menu déroulant et en décochant « Accepter les cookies provenant des sites »
  • avec Chrome (version 29), vous pouvez bloquer tous les cookies en accédant au menu « Personnaliser et contrôler » puis en cliquant sur « Paramètres », « Afficher les paramètres avancés » et « Paramètres de contenu » puis en sélectionnant « Empêcher les sites de définir des données » dans l'en-tête « Cookies »

Le blocage de tous les cookies aura un effet négatif sur l'utilisation de nombreux sites web. Si vous bloquez les cookies, vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site web.

• Vous pouvez effacer les cookies déjà enregistrés sur votre ordinateur. Exemple :
  • avec Internet Explorer (version 10), vous devez supprimer le fichier cookies manuellement (vous pourrez trouver les instructions pour ce faire ici http://support.microsoft.com/kb/278835)
  • avec Firefox (version 24), vous pouvez supprimer les cookies en cliquant sur « Outils », « Options », et « Confidentialité », puis en sélectionnant « Utiliser des paramètres personnalisés pour l'historique » et en cliquant sur « Afficher les cookies », puis sur « Supprimer tous les cookies »
  • avec Chrome (version 29), vous pouvez supprimer tous les cookies en accédant au menu « Personnaliser et contrôler » puis en cliquant sur « Paramètres », « Afficher les paramètres avancés » et « Effacer les données de navigation » puis « Supprimer les cookies et les données des modules d'autres sites » avant de cliquer sur « Effacer les données de navigation »
• La suppression des cookies aura un impact négatif sur l'utilisation de nombreux sites web.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse : [email protected]

Dernière mise à jour : 28 septembre 2026